FAQ

BASICS

Comment utiliser l'USB Killer ?
L'utilisation de l'USB Killer est très simple : branchez-le dans le périphérique que vous souhaitez tester.

>>.

Comment fonctionne le dispositif ?
Lorsque branché dans un dispositif, le tueur USB charge rapidement ses condensateurs à partir des lignes d'alimentation USB. Lorsque l'appareil est chargé, -200VDC est déchargé sur les lignes de données de l'appareil hôte.

>>. Ce cycle de charge/décharge est répété plusieurs fois par seconde, jusqu'à ce que le tueur USB soit retiré.

Combien de fois l'appareil peut être utilisé ?
Temps illimités.

Temps illimités.

Is the device safe ?
The USB Kill and the USB Kill Testing Shield are safe to use. Les deux dispositifs ont été fabriqués, testés et certifiés comme CE Approved. Test in complete confidence.

Test in complete confidence.

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Lorsque l'on teste le matériel informatique, les données sont-elles affectées ?
Lorsque l'appareil est testé sur ordinateur, il n'est pas conçu ou destiné à effacer des données. Cependant, en fonction de la configuration matérielle (SSD vs Platter HDD), les contrôleurs d'entraînement peuvent être endommagés au point que la récupération des données n'est pas pratique.

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ORDONNÉES:

>ORDONNÉES

Que signifie l'état de ma commande ?
Il y a plusieurs états de commande:

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  • 'Paid' - la commande est payée, et sera bientôt envoyé à l'entrepôt.
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  • 'Paid, on backorder' - la commande est payée, et sera envoyée à l'entrepôt.
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  • 'Processing' - votre commande a été reçue par l'entrepôt et est prête à être emballée.
    Si vous avez acheté sur backorder, le paquet sera envoyé dès qu'il est en stock.
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  • 'Envoi' - votre colis a été envoyé. Vous recevrez un code de suivi.
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  • 'Reçu' - votre colis est arrivé
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LIVRER:

>DELIVERY

Expédier dans le monde entier ?
Oui. Les clients ont le choix entre plusieurs options de livraison, y compris l'affranchissement gratuit et les services de messagerie express.

Combien de temps dure l'accouchement ?

USBKill.com est en partenariat avec des compagnies maritimes professionnelles et fiables pour s'assurer que votre colis arrive le plus rapidement possible.
Voir le tableau ci-dessous pour les délais moyens de livraison. Veuillez noter qu'il s'agit de moyendélais d'expédition, fournis à titre indicatif.

. > table-responsive th>Région. Worldwide Shipping. . AmericasAmérique du Nord td>. >. Amérique centrale . . Amérique du Sud . . EuropeEurope de l'Ouest . . Europe du Sud . . Europe de l'Est . . OceaniaAustralie & Nouvelle Zélande. th>Moyen-Orient Turkey. . . UAE Chargement. . . AsiaAsie du Sud-est . . Asie de l'Est (Japon) . . . >.
RégionWorldwide ShippingExpress Shipping
Americas
Amérique du Nord 8 - 14 jours (DHL Post)6- 8 jours (DHL)
Amérique centrale 10 - 18 jours (DHL Post)6- 8 jours (DHL)
Amérique du Sud 10 - 18 jours (DHL Post)6- 8 jours (DHL)
Europe
Europe de l'Ouest 6 - 12 jours (DHL Post)5 - 8 jours (DHL)
Europe du Sud 10 - 18 jours (DHL Post)6- 8 jours (DHL)
Europe de l'Est 10 - 18 jours (DHL Post)6- 8 jours (DHL)
Oceania
Australie & Nouvelle Zélande4 - 8 jours, (AU / NZ Post) 3 - 6 jours (DHL)
Moyen-Orient
Turkey9 - 13 jours (DHL Post)5 - 8 jours (DHL)
UAE 5 - 9 jours (DHL Post)3- 6 jours (DHL)
Asia
Asie du Sud-est 2 - 3 jours (EMS Express)2 - 3 jours (DHL)
Asie de l'Est (Japon)3 - 6 jours (EMS Express)3- 6 jours (DHL)
Asie centrale 8 - 12 jours (EMS Express)5 - 8 jours (DHL)
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Pourquoi mon pays est interdit ?
Malheureusement, certains pays ont des systèmes postaux peu fiables, et en raison d'un nombre élevé de colis retardés / perdus, nous ne pouvons pas vendre à certains pays spécifiques. Si votre pays figure sur cette liste, vous pouvez contacter le service client pour voir ce que nous pouvons faire - support@usbkill.com

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Quelle est votre politique de retour ?
Les appareils défectueux à l'arrivée seront remboursés ou remplacés immédiatement. Pour être admissible à un remboursement ou à un remplacement, les clients doivent communiquer avec le service à la clientèle (support@usbkill.com) dans les 3 jours suivant la réception de l'appareil.

Veuillez noter que pour toutes les demandes de remboursement relatives à des produits défectueux, nous exigerons une épreuve photographique ou vidéo - cela nous permettra de résoudre votre cas plus rapidement.

Les remboursements ne sont pas émis pour les achats de'changement d'avis' - toutes les ventes sont finales.

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Veuillez noter qu'il n'y a aucun remboursement après l'expédition. Il est de votre responsabilité de confirmer que votre adresse fullest correcte, y compris le numéro de téléphone. Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables des commandes perdues en raison d'une adresse incorrecte.
Likewise, les estimations d'expédition fournies sont des estimations et non des garanties. Les retards, tentatives de livraison, etc. de la part du client ou du service de livraison sont hors de notre contrôle et ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.

SAFETY

Is the USB Killer safe to use?
Le USB Killer a été conçu et testé pour être sûr pour l'utilisateur. Il n'en demeure pas moins un appareil à haute tension. Les utilisateurs doivent se conformer à toutes les instructions, mises en garde et avis avant d'utiliser l'appareil.

Ouvrir ou tenter d'ouvrir l'appareil expose les utilisateurs au risque de choc électrique.
Ne jamais ouvrir ou tenter d'ouvrir l'appareil - il n'y a pas de composants pouvant être entretenus par l'utilisateur à l'intérieur.

L'USB Kill et l'USB Kill Testing Shield sont tous deux 100% CE Approved - test en toute confiance.

test en toute confiance.

ABUSE

Abuse

Quelle est votre position sur l'utilisation malveillante ?
USBKill.com condamne fermement l'utilisation malveillante de ses produits.
Le tueur USB est développé et vendu comme dispositif de test. L'utilisation de l'appareil peut endommager le matériel de façon permanente. Les clients acceptent les conditions générales de vente et reconnaissent les conséquences de l'utilisation.
En bref, les utilisateurs sont responsables de leurs actes.
Un marteau utilisé de manière malveillante peut endommager de façon permanente l'appareil d'un tiers. L'USB Killer, utilisé à des fins malveillantes, peut endommager de façon permanente l'appareil d'un tiers. Comme pour tout outil, c'est l'individu, et non le fabricant de l'outil, qui est responsable de la façon dont l'individu utilise l'outil.

Le tueur USB a été utilisé sur notre équipement
Voir ci-dessus. Nous suggérons de poursuivre la personne responsable ou de signaler l'acte aux autorités compétentes.

RESELLERS

>RESELLERS.

Si vous êtes un revendeur cherchant à stocker / revendre nos produits, Veuillez nous contacter.

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